Perencanaan dan Pengendalian Operasi dalam ISO/IEC 22301 Klausul 8.1

Salah satu aspek penting dari kelangsungan bisnis adalah bagaimana organisasi merencanakan dan mengendalikan operasinya. Dalam ISO/IEC 22301, Klausul 8.1 memberikan panduan tentang perencanaan dan pengendalian operasi yang efektif untuk memastikan kelangsungan usaha.

1. Proses yang Terencana dan Terkendali

Setiap organisasi harus memiliki proses yang direncanakan dengan baik untuk memenuhi persyaratan yang telah ditentukan. Namun, merencanakan saja tidak cukup. Organisasi harus:

• Menetapkan kriteria tertentu untuk proses tersebut.
• Menerapkan kendali sesuai dengan kriteria yang telah ditentukan.
• Menyimpan informasi terdokumentasi untuk memastikan bahwa proses telah berjalan sesuai rencana.

2. Mengendalikan Perubahan

Dalam dunia bisnis, perubahan adalah hal yang pasti. Namun, perubahan harus dijalankan dengan terkendali. Organisasi harus:

• Mengendalikan perubahan yang telah direncanakan.
• Meninjau dan mengevaluasi dampak dari perubahan yang tidak diinginkan.
• Mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk meminimalkan efek negatif dari perubahan tersebut.

3. Pengendalian Proses yang Dialihdayakan

Tidak semua proses dilakukan secara internal oleh organisasi. Beberapa mungkin dialihdayakan ke pihak ketiga. Meski demikian, organisasi tetap harus memastikan bahwa proses yang dialihdayakan tersebut tetap terkendali. Ini termasuk memastikan bahwa rantai pasokan atau supply chain juga berjalan dengan baik dan sesuai standar.

Kesimpulan:

Kelangsungan usaha bukan hanya soal bagaimana menghadapi krisis, tetapi juga bagaimana mengelola operasi sehari-hari dengan efektif. Dengan mengikuti panduan dalam ISO/IEC 22301 Klausul 8.1, organisasi akan lebih siap dalam menjalankan operasinya dan menghadapi tantangan di masa depan