Search for:

Akselerasi Tata Kelola Layanan Digital melalui Penguatan Service Desk MELIA di Kemendikdasmen

๐—”๐—ธ๐˜€๐—ฒ๐—น๐—ฒ๐—ฟ๐—ฎ๐˜€๐—ถ ๐—ง๐—ฎ๐˜๐—ฎ ๐—ž๐—ฒ๐—น๐—ผ๐—น๐—ฎ ๐—Ÿ๐—ฎ๐˜†๐—ฎ๐—ป๐—ฎ๐—ป ๐——๐—ถ๐—ด๐—ถ๐˜๐—ฎ๐—น ๐—บ๐—ฒ๐—น๐—ฎ๐—น๐˜‚๐—ถ ๐—ฃ๐—ฒ๐—ป๐—ด๐˜‚๐—ฎ๐˜๐—ฎ๐—ป ๐—ฆ๐—ฒ๐—ฟ๐˜ƒ๐—ถ๐—ฐ๐—ฒ ๐——๐—ฒ๐˜€๐—ธ ๐— ๐—˜๐—Ÿ๐—œ๐—” di ๐—ž๐—ฒ๐—บ๐—ฒ๐—ป๐—ฑ๐—ถ๐—ธ๐—ฑ๐—ฎ๐˜€๐—บ๐—ฒ๐—ป๐—ฃ๐—ง ๐— ๐—ถ๐˜๐—ฟ๐—ฎ๐˜๐—ฒ๐˜… ๐—ž๐—ผ๐—ป๐˜€๐˜‚๐—น๐˜๐—ฎ๐—ป bersama ๐—˜๐—ฆ๐—ง๐—œ๐—  ๐—ฆ๐—ผ๐—ณ๐˜๐˜„๐—ฎ๐—ฟ๐—ฒ mendukung penguatan Service Desk MELIA untuk mewujudkan layanan digital yang lebih responsif, efektif, dan berorientasi pada kebutuhan pengguna.Terima kasih atas kepercayaan dan kolaborasi yang telah terjalin.#Mitratex #ESTIM #ESTIMSoftware #Kemendikdasmen #ServiceDesk #DigitalTransformation #ITServiceManagement #YourCompliancePartner #YourPathToCompliance...

Closing Meeting Proyek Jasa Konsultansi dan Pendampingan Surveillance ISO/IEC 27001:2022 di PT Perkebunan Nusantara III (Persero)

๐—–๐—น๐—ผ๐˜€๐—ถ๐—ป๐—ด ๐— ๐—ฒ๐—ฒ๐˜๐—ถ๐—ป๐—ด ๐—ฃ๐—ฟ๐—ผ๐˜†๐—ฒ๐—ธ ๐—๐—ฎ๐˜€๐—ฎ ๐—ž๐—ผ๐—ป๐˜€๐˜‚๐—น๐˜๐—ฎ๐—ป๐˜€๐—ถ ๐—ฑ๐—ฎ๐—ป ๐—ฃ๐—ฒ๐—ป๐—ฑ๐—ฎ๐—บ๐—ฝ๐—ถ๐—ป๐—ด๐—ฎ๐—ป ๐—ฆ๐˜‚๐—ฟ๐˜ƒ๐—ฒ๐—ถ๐—น๐—น๐—ฎ๐—ป๐—ฐ๐—ฒ ๐—œ๐—ฆ๐—ข/๐—œ๐—˜๐—– ๐Ÿฎ๐Ÿณ๐Ÿฌ๐Ÿฌ๐Ÿญ:๐Ÿฎ๐Ÿฌ๐Ÿฎ๐Ÿฎ di ๐—ฃ๐—ง ๐—ฃ๐—ฒ๐—ฟ๐—ธ๐—ฒ๐—ฏ๐˜‚๐—ป๐—ฎ๐—ป ๐—ก๐˜‚๐˜€๐—ฎ๐—ป๐˜๐—ฎ๐—ฟ๐—ฎ ๐—œ๐—œ๐—œ (๐—ฃ๐—ฒ๐—ฟ๐˜€๐—ฒ๐—ฟ๐—ผ) ๐—ฃ๐—ง ๐— ๐—ถ๐˜๐—ฟ๐—ฎ๐˜๐—ฒ๐˜… ๐—ž๐—ผ๐—ป๐˜€๐˜‚๐—น๐˜๐—ฎ๐—ป melaksanakan Closing Meeting sebagai penutup rangkaian proyek Jasa Konsultansi dan Pendampingan Surveillance ISO/IEC 27001:2022 di PT Perkebunan Nusantara III (Persero). Terima kasih atas kepercayaan dan kolaborasi yang telah terjalin. Semoga implementasi Sistem Manajemen Keamanan Informasi terus...

๐Ÿ”ฅWEBINAR SERIES – IT Service Excellence #21๐Ÿ”ฅ

๐Ÿ”ฅ ๐–๐„๐๐ˆ๐๐€๐‘ ๐’๐„๐‘๐ˆ๐„๐’ – ๐ˆ๐“ ๐’๐ž๐ซ๐ฏ๐ข๐œ๐ž ๐„๐ฑ๐œ๐ž๐ฅ๐ฅ๐ž๐ง๐œ๐ž #๐Ÿ๐Ÿ ๐Ÿ”ฅ Webinar ๐ˆ๐“๐ˆ๐‹ (๐•๐ž๐ซ๐ฌ๐ข๐จ๐ง ๐Ÿ“): ๐ˆ๐“๐’๐Œ ๐๐ข ๐„๐ซ๐š ๐€๐ˆ & ๐ƒ๐ข๐ ๐ข๐ญ๐š๐ฅ ๐‚๐จ๐ฆ๐ฉ๐ฅ๐ž๐ฑ๐ข๐ญ๐ฒ yang diadakan oleh PT. Mitratex Konsultan berjalan sukses dengan partisipasi dari para profesional lintas industriโ—๐Ÿš€ Terima kasih atas antusiasme dan partisipasi seluruh peserta. Sampai jumpa di Webinar Series IT Service Excellence berikutnya! Diselenggarakan bersama @estim.id...

Sosialisasi Layanan PPA – One Gate Service System Berbasis ESTIM Software di IFG

๐—ฆ๐—ผ๐˜€๐—ถ๐—ฎ๐—น๐—ถ๐˜€๐—ฎ๐˜€๐—ถ ๐—Ÿ๐—ฎ๐˜†๐—ฎ๐—ป๐—ฎ๐—ป ๐—ฃ๐—ฃ๐—” โ€“ ๐—ข๐—ป๐—ฒ ๐—š๐—ฎ๐˜๐—ฒ ๐—ฆ๐—ฒ๐—ฟ๐˜ƒ๐—ถ๐—ฐ๐—ฒ ๐—ฆ๐˜†๐˜€๐˜๐—ฒ๐—บ ๐—•๐—ฒ๐—ฟ๐—ฏ๐—ฎ๐˜€๐—ถ๐˜€ ๐—˜๐—ฆ๐—ง๐—œ๐—  ๐—ฆ๐—ผ๐—ณ๐˜๐˜„๐—ฎ๐—ฟ๐—ฒ ๐—ฑ๐—ถ ๐—œ๐—™๐—š ๐—ฃ๐—ง. ๐— ๐—ถ๐˜๐—ฟ๐—ฎ๐˜๐—ฒ๐˜… ๐—ž๐—ผ๐—ป๐˜€๐˜‚๐—น๐˜๐—ฎ๐—ป bersama ๐—˜๐—ฆ๐—ง๐—œ๐—  ๐—ฆ๐—ผ๐—ณ๐˜๐˜„๐—ฎ๐—ฟ๐—ฒ dalam kegiatan ๐—ฆ๐—ผ๐˜€๐—ถ๐—ฎ๐—น๐—ถ๐˜€๐—ฎ๐˜€๐—ถ ๐—Ÿ๐—ฎ๐˜†๐—ฎ๐—ป๐—ฎ๐—ป ๐—ฃ๐—ฃ๐—” โ€“ ๐—ข๐—ป๐—ฒ ๐—š๐—ฎ๐˜๐—ฒ ๐—ฆ๐—ฒ๐—ฟ๐˜ƒ๐—ถ๐—ฐ๐—ฒ ๐—ฆ๐˜†๐˜€๐˜๐—ฒ๐—บ di ๐—œ๐—ป๐—ฑ๐—ผ๐—ป๐—ฒ๐˜€๐—ถ๐—ฎ ๐—™๐—ถ๐—ป๐—ฎ๐—ป๐—ฐ๐—ถ๐—ฎ๐—น ๐—š๐—ฟ๐—ผ๐˜‚๐—ฝ (๐—œ๐—™๐—š) sebagai bagian dari upaya meningkatkan efektivitas, integrasi, dan kualitas layanan. Terima kasih atas kepercayaan dan kolaborasi yang telah terjalin. #MitratexKonsultan #ESTIMSoftware...

Sosialisasi Perhitungan Service Level Agreement (SLA) Berbasis ESTIM Software di Ditjen AHU

๐—ฆ๐—ผ๐˜€๐—ถ๐—ฎ๐—น๐—ถ๐˜€๐—ฎ๐˜€๐—ถ ๐—ฃ๐—ฒ๐—ฟ๐—ต๐—ถ๐˜๐˜‚๐—ป๐—ด๐—ฎ๐—ป ๐—ฆ๐—ฒ๐—ฟ๐˜ƒ๐—ถ๐—ฐ๐—ฒ ๐—Ÿ๐—ฒ๐˜ƒ๐—ฒ๐—น ๐—”๐—ด๐—ฟ๐—ฒ๐—ฒ๐—บ๐—ฒ๐—ป๐˜ (๐—ฆ๐—Ÿ๐—”) ๐—•๐—ฒ๐—ฟ๐—ฏ๐—ฎ๐˜€๐—ถ๐˜€ ๐—˜๐—ฆ๐—ง๐—œ๐—  ๐—ฆ๐—ผ๐—ณ๐˜๐˜„๐—ฎ๐—ฟ๐—ฒ di ๐——๐—ถ๐˜๐—ท๐—ฒ๐—ป ๐—”๐—›๐—จ ๐—ฃ๐—ง ๐— ๐—ถ๐˜๐—ฟ๐—ฎ๐˜๐—ฒ๐˜… ๐—ž๐—ผ๐—ป๐˜€๐˜‚๐—น๐˜๐—ฎ๐—ป bersama ๐—˜๐—ฆ๐—ง๐—œ๐—  ๐—ฆ๐—ผ๐—ณ๐˜๐˜„๐—ฎ๐—ฟ๐—ฒ dalam kegiatan Sosialisasi Perhitungan SLA di Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum (Ditjen AHU) sebagai bagian dari upaya mendukung pengelolaan layanan TI yang lebih terukur dan efektif. Terima kasih atas kepercayaan dan kolaborasi yang telah terjalin. #Mitratex #ESTIM...

Training User ESTIM Software di PT Pelita Air Service

๐—ง๐—ฟ๐—ฎ๐—ถ๐—ป๐—ถ๐—ป๐—ด ๐—จ๐˜€๐—ฒ๐—ฟ ๐—˜๐—ฆ๐—ง๐—œ๐—  ๐—ฆ๐—ผ๐—ณ๐˜๐˜„๐—ฎ๐—ฟ๐—ฒ di ๐—ฃ๐—ง ๐—ฃ๐—ฒ๐—น๐—ถ๐˜๐—ฎ ๐—”๐—ถ๐—ฟ ๐—ฆ๐—ฒ๐—ฟ๐˜ƒ๐—ถ๐—ฐ๐—ฒ Sebagai bagian dari implementasi ๐—˜๐—ฆ๐—ง๐—œ๐—  ๐—ฆ๐—ผ๐—ณ๐˜๐˜„๐—ฎ๐—ฟ๐—ฒ, ๐—ฃ๐—ง ๐— ๐—ถ๐˜๐—ฟ๐—ฎ๐˜๐—ฒ๐˜… ๐—ž๐—ผ๐—ป๐˜€๐˜‚๐—น๐˜๐—ฎ๐—ป menyelenggarakan Training User ESTIM bagi tim PT Pelita Air Service. Melalui sesi ini, peserta memperoleh pemahaman mengenai penggunaan fitur-fitur ESTIM untuk mendukung pengelolaan layanan TI yang lebih efektif, terstandarisasi, dan berorientasi pada peningkatan kualitas layanan. Terima kasih...