Knowledge

𝗞𝗲𝗻𝗮𝗽𝗮 𝗞𝗲𝗺𝗮𝘁𝗮𝗻𝗴𝗮𝗻 𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹 𝗕𝗮𝗻𝗸 𝗔𝗻𝗱𝗮 𝗣𝗲𝗿𝗹𝘂 𝗗𝗶𝘂𝗸𝘂𝗿? 🏦📊 Transformasi digital bukan hanya tentang menghadirkan teknologi dan layanan digital. Bank juga perlu memahami 𝘀𝗲𝗷𝗮𝘂𝗵 𝗺𝗮𝗻𝗮 𝗸𝗮𝗽𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁𝗮𝘀 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹𝗻𝘆𝗮 𝘁𝗲𝗹𝗮𝗵 𝗯𝗲𝗿𝗸𝗲𝗺𝗯𝗮𝗻𝗴 𝗱𝗮𝗻 𝗮𝗿𝗲𝗮 𝗺𝗮𝗻𝗮 𝘆𝗮𝗻𝗴 𝗺𝗮𝘀𝗶𝗵 𝗽𝗲𝗿𝗹𝘂 𝗱𝗶𝘁𝗶𝗻𝗴𝗸𝗮𝘁𝗸𝗮𝗻. 𝗗𝗠𝗔𝗕 (𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹 𝗠𝗮𝘁𝘂𝗿𝗶𝘁𝘆 𝗔𝘀𝘀𝗲𝘀𝘀𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗳𝗼𝗿 𝗕𝗮𝗻𝗸) membantu bank mengukur tingkat kematangan digital secara terstruktur melalui berbagai aspek penting, mulai dari...

Ketika Investasi ITSM Tidak Diikuti Perubahan Cara Kerja Tools Sudah Dibeli Tapi Cara Kerjanya Masih Sama Saya sering sekali menemukan kondisi perusahaan yang seperti ini. Perusahaan sudah memiliki aplikasi Helpdesk untuk ticketing system yang di dalamnya sudah ada fitur service portal sehingga user dapat melaporkan dan membuat tiketnya sendiri. Aplikasi itupun sudah dibangun dengan workflow...

𝗦𝘂𝗱𝗮𝗵𝗸𝗮𝗵 𝗔𝗻𝗱𝗮 𝗨𝗸𝘂𝗿 𝗧𝗶𝗻𝗴𝗸𝗮𝘁 𝗞𝗲𝗺𝗮𝘁𝗮𝗻𝗴𝗮𝗻 𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹 𝗕𝗮𝗻𝗸 𝗔𝗻𝗱𝗮? 🏦📊 Transformasi digital perbankan bukan hanya tentang menghadirkan aplikasi, layanan digital, atau teknologi terbaru. Bank juga perlu memahami 𝘀𝗲𝗷𝗮𝘂𝗵 𝗺𝗮𝗻𝗮 𝘁𝗶𝗻𝗴𝗸𝗮𝘁 𝗸𝗲𝗺𝗮𝘁𝗮𝗻𝗴𝗮𝗻 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹𝗻𝘆𝗮 𝘀𝗮𝗮𝘁 𝗶𝗻𝗶. 𝗗𝗠𝗔𝗕 (𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹 𝗠𝗮𝘁𝘂𝗿𝗶𝘁𝘆 𝗔𝘀𝘀𝗲𝘀𝘀𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗳𝗼𝗿 𝗕𝗮𝗻𝗸) merupakan penilaian untuk menentukan, menilai, dan mengevaluasi tingkat digitalisasi bank. Penilaiannya mencakup berbagai aspek, mulai dari...

🔐 𝗦𝗲𝗯𝗲𝗿𝗮𝗽𝗮 𝘀𝗶𝗮𝗽 𝗸𝗲𝗮𝗺𝗮𝗻𝗮𝗻 𝘀𝗶𝗯𝗲𝗿 𝗽𝗲𝗿𝘂𝘀𝗮𝗵𝗮𝗮𝗻 𝗔𝗻𝗱𝗮? Kenali kondisi dan tingkat kesiapan keamanan perusahaan melalui 𝗔𝘀𝘀𝗲𝘀𝘀𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗖𝗲𝗻𝘁𝗲𝗿 (𝗔𝗦𝗖𝗘𝗡𝗧) dengan pilihan assessment: ✅ 𝗜𝗦𝗢 𝟮𝟳𝟬𝟬𝟭:𝟮𝟬𝟮𝟮 𝗥𝗲𝗮𝗱𝗶𝗻𝗲𝘀𝘀 𝗔𝘀𝘀𝗲𝘀𝘀𝗺𝗲𝗻𝘁✅ 𝗡𝗜𝗦𝗧 𝟮.𝟬 𝗖𝘆𝗯𝗲𝗿 𝗦𝗲𝗰𝘂𝗿𝗶𝘁𝘆 𝗥𝗲𝗮𝗱𝗶𝗻𝗲𝘀𝘀 𝗔𝘀𝘀𝗲𝘀𝘀𝗺𝗲𝗻𝘁✅ 𝗦𝗢𝗖-𝗖𝗠𝗠 𝗖𝗮𝗽𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶𝘁𝘆 & 𝗠𝗮𝘁𝘂𝗿𝗶𝘁𝘆 𝗔𝘀𝘀𝗲𝘀𝘀𝗺𝗲𝗻𝘁 Dapatkan gambaran kondisi saat ini, identifikasi area yang perlu ditingkatkan, dan tentukan langkah perbaikan yang tepat. 🔎 Assess...

🚨 𝗦𝗢𝗖 𝗽𝗲𝗿𝘂𝘀𝗮𝗵𝗮𝗮𝗻 𝗔𝗻𝗱𝗮 𝘀𝘂𝗱𝗮𝗵 𝘀𝗶𝗮𝗽 𝗺𝗲𝗻𝗴𝗵𝗮𝗱𝗮𝗽𝗶 𝘀𝗲𝗿𝗮𝗻𝗴𝗮𝗻 𝘀𝗶𝗯𝗲𝗿? Memiliki tools yang canggih belum tentu menjamin SOC sudah matang. Kesiapan SOC juga perlu dilihat dari bagaimana People, Process, dan Technology berjalan secara selaras. Melalui SOC Capability Maturity Assessment, 𝗔𝘀𝘀𝗲𝘀𝘀𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗖𝗲𝗻𝘁𝗲𝗿 (𝗔𝗦𝗖𝗘𝗡𝗧) membantu perusahaan mengevaluasi tingkat kematangan SOC secara lebih terstruktur, mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan...

Satu Terlihat Sempurna. Satu Lagi Penuh Drama. Di Slide Presentasi Semua Terlihat Indah Di ruang meeting atau training: Semua terlihat: logis, sistematis, dan terkendali Kalau dilihat di slide ITIL terlihat seperti “mesin” yang sempurna. Tapi Begitu Masuk ke Dunia Nyata Ceritanya Berubah Di lapangan: Dan yang paling sering terjadi: Proses yang di slide tidak benar-benar...